Politique de confidentialité
Déclaration d’accessibilité
Le Domaine de Balthazar – Pension Canine s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre.
Si vous rencontrez une difficulté pour consulter une page ou utiliser une fonctionnalité, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : pension-canine@domainedebalthazar.fr
📞 Téléphone : 05 58 73 01 51
Nous ferons notre possible pour vous apporter une solution rapide.
Domaine de Balthazar – Pension Canine
Dernière mise à jour : aout 2025
La présente politique de confidentialité explique comment le Domaine de Balthazar, situé à Castets (Landes), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Domaine de Balthazar – Pension Canine
Adresse : 5269 route de dax 40260 Castets
Email : pension-canine@domainedebalthazar.fr
Téléphone : 05 58 73 01 51
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes :
-
Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
-
Informations relatives à votre chien (nom, âge, besoins particuliers)
-
Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
-
Répondre à vos demandes de renseignements ou de réservation
-
Assurer la gestion et le suivi de la pension canine
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
-
Respecter nos obligations légales et administratives
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
-
Traiter vos demandes et réservations
-
Répondre à nos obligations comptables et légales
Elles ne sont pas conservées au-delà de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (hébergeur du site, services de paiement sécurisés) dans la limite de ce qui est nécessaire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données :
-
Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression
-
Droit à la limitation et à la portabilité des données
-
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email : pension-canine@domainedebalthazar.fr.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de fréquentation.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.